Precios claros, según cuánto te escriben
Todos los planes incluyen el asistente completo. Cambia de plan cuando quieras. Precios en pesos, más IVA. Prueba 14 días gratis, sin tarjeta.
Esencial
Consultorio individual
$699 + IVA / mes
o $6,990 + IVA al año (2 meses gratis)
- 200 conversaciones al mes
- Agenda, cambia y cancela citas en Google Calendar
- Pasa la conversación a una persona cuando hace falta
- Soporte por correo
- Adicionales a $3.00 + IVA
El más elegido
Clínica
Clínica pequeña
$1,499 + IVA / mes
o $14,990 + IVA al año (2 meses gratis)
- 600 conversaciones al mes
- Todo lo de Esencial
- Soporte por WhatsApp
- Adicionales a $2.50 + IVA
Pro
Clínica con mucho volumen
$2,999 + IVA / mes
o $29,990 + IVA al año (2 meses gratis)
- 1,500 conversaciones al mes
- Todo lo de Clínica
- Soporte prioritario
- Revisión mensual de tu asistente
- Adicionales a $2.00 + IVA
A la medida
Varias sucursales o más de 1,500 conversaciones al mes: armamos un plan contigo.
Preguntas sobre el cobro
¿Algo más? Más preguntas o escríbenos.
¿Qué cuenta como una conversación?
Cada cliente que el asistente atiende en un día, sin importar cuántos mensajes intercambien. Si la misma persona escribe el lunes y otra vez el jueves, son dos conversaciones. Las que contestas tú desde el panel no cuentan.
¿Qué pasa si me paso de las conversaciones de mi plan?
El asistente sigue atendiendo y las adicionales se cobran en tu siguiente cargo ($3.00 + IVA cada una en Esencial, $2.50 en Clínica y $2.00 en Pro). Si prefieres un tope, lo activamos: al llegar al límite, el asistente sólo sigue con quien ya atendió ese día. Te avisamos en el panel al 80 %.
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Dura 14 días o 50 conversaciones, lo que pase primero, y no pedimos tarjeta. Al terminar, el asistente se pausa hasta que elijas un plan; tus datos y tu configuración se conservan.
¿Cómo pago? ¿Me dan factura?
Cada mes verás tu cargo en la sección "Plan y uso" del panel con los datos para pagar por transferencia (SPEI). Al registrarse el pago te enviamos tu factura (CFDI). Si un pago se retrasa, tienes 7 días de gracia antes de que el asistente se pause.
¿WhatsApp cobra algo aparte?
Sí, pero suele ser poco o nada. Meta, la empresa de WhatsApp, cobra directamente a tu cuenta de Meta según su tarifa vigente: hoy incluye 1,000 respuestas gratis al mes por número y cobra las siguientes (en México, alrededor de 0.0085 dólares cada una). Un consultorio con el plan Esencial normalmente queda dentro de lo gratuito.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. No hay plazo forzoso: cancelas desde WhatsApp o correo y el servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado.
¿Qué incluye la alta asistida?
Por $1,500.00 + IVA (una sola vez) configuramos contigo tu número de WhatsApp Business en Meta, tu Google Calendar y el asistente con tus servicios, horarios y respuestas. Es opcional: puedes hacerlo tú con las guías del panel.